Coaching pogosto ni pravilno razumljen in ga je težko opisati. Nekdo bi ga lahko opisal le kot "sedenje in pogovarjanje", vendar to močno podcenjuje njegov globok vpliv. Tisti, ki so doživeli globoke uvide in transformacije, dosežene s pomočjo coachinga, prepoznajo njegovo vrednost in vedo da je coaching več kot le preprost pogovor. Mnogi potujejo skozi življenje brez šampiona v svojem kotu - brez nekoga, ki bi jim pomagal stopiti iz cone udobja in premagati svoje mentalne ovire. Nekoga, ki jih spodbuja k rasti, prizadevanju in doseganju ciljev. Nekoga, ki spodbuja njihove talente in jim omogoča, da vidijo nove perspektive in priložnosti. To je osnovna vloga coacha.